Сеть магазинов «Fix Price» специализируется на продаже доступных продуктов и товаров для дома. За счет максимального сокращения всех возможных издержек, компания предлагает покупателям крайне низкие, а главное - фиксированные цены. В качестве дополнительного бонуса компания предлагает специальную программу лояльности. Получить доступ к ней можно при помощи карты, а более детальная информация представлена в личном кабинете.

Функционал личного кабинета

• Оформление подписки на рассылку предложений от компании.
• Участие в акциях и конкурсах.
• Просмотр истории списаний и начислений бонусных баллов в режиме реального времени.
• Информация о текущем остатке баллов на счету.

Кроме того, пользователь может приводить друзей и других людей в эту бонусную программу, также получая за них баллы. Информация в личном кабинете может быть полезной для планирования дальнейших покупок. Приведя много новых участников программы, клиент накопит достаточную сумму баллов и может расплачиваться ими при покупке товаров в любых объемах.

Регистрация в кабинете Fix Price

Зарегистрироваться в личном кабинете могут только владельцы бонусных карт. Если она уже на руках, нужно зайти на главный сайт компании и в верхней его части найти кнопку «Зарегистрироваться». Она переведет клиента на сайт для участников программы - «Fix Price Club». Там в правом верхнем углу следует выбрать поле «Зарегистрировать карту» и ввести данные:

• Номер бонусной карты пользователя . Необходимо ввести сначала первые 9 цифр, а потом 4 оставшиеся в качестве пина.
• Пароль и его подтверждение . Рекомендуется использовать сочетания букв верхнего и нижнего регистра, а также цифры.
• Электронный адрес . Его следует вписывать внимательно и перепроверить в конце. Именно туда будет направляться вся информация, включая данные для восстановления пароля.
• Подписка . Есть два варианта рассылки: на телефон и электронную почту. Можно выбрать один наиболее удобный способ или оба сразу, а также вообще отказаться от получения информационных сообщений.
• Адрес . Для заполнения обязательны только графы «город» и «регион». Остальная информация вписывается по желанию.
• Данные о пользователе. ФИО, пол и дата рождения.

После ввода всей положенной информации нужно согласиться с правилами участия, поставить галочку в графе «Я не робот» и подтвердить регистрацию. Через несколько мгновений на номер телефона клиента отправляется СМС сообщение, код из которого нужно ввести для завершения регистрации.

Авторизация в личном кабинете

Поиск личного кабинета совершается аналогичным образом, как и в предыдущем пункте, только вместо кнопки «Зарегистрировать карту» нужно выбирать «Войти в личный кабинет». В открывшемся окне авторизации вводится указанный при регистрации электронный адрес или номер телефона (разницы нет) и пароль. Далее следует подтвердить, что клиент «Не робот», войти в кабинет и пользоваться доступными функциями. В случае утраты пароля можно восстановить его. Для этого в окне авторизации присутствует небольшая кнопка «Забыли пароль?». Нет смысла заводить новый аккаунт, если старая карта потеряна. Достаточно отправить запрос в службу поддержки, чтобы они привязали старый счет к новой карте.

Мобильное приложение личного кабинета

Fix Price не предусмотрел отдельного приложения для своего кабинета. В основном из-за того, что постоянный доступ к нему не требуется. Тем не менее, существует множество неофициальных приложений, позволяющих просматривать товары в разных городах. Это помогает совершать покупки намного эффективнее.

Клиентская поддержка через кабинет

При возникновении каких-либо проблем, прежде чем обращаться в службу поддержки, следует изучить ответы на часто возникающие вопросы. Этот раздел находится на основной странице сайта: «Покупателям»→«FAQ». Там же можно задать и другие вопросы, если о них не рассказано, с помощью кнопки «Остались вопросы? Задавайте!». Необходимую информацию также можно получить при помощи звонка на горячую линию.

Как отключить личный кабинет Fix Price?

Пользование личным кабинетом абсолютно бесплатное, но самостоятельно отключить или закрыть его невозможно. Это может сделать только компания. Если больше нет желания/возможности пользоваться бонусной карточкой и при этом нервирует наличие личной информации в сети, можно направить в Fix Price требование об удалении всех данных.

Правила безопасности и конфиденциальности

Привязка аккаунта пользователя к номеру карты с одной стороны усложняет задачу потенциальным злоумышленникам, а с другой - облегчает ее (при условии, что они смогут получить к карте доступ). Клиенту необходимо самостоятельно следить за сохранностью карты и, если она потеряется, заказывать новую с одновременной привязкой к ней старого счета. В любом случае, вся информация в личном кабинете носит исключительно информационный характер, не давая мошенникам никаких преимуществ.

Хорошо известная российскому покупателю торговая сеть Fix Price на протяжении 3 лет реализует по всей стране клубные карты постоянного клиента. Многие со скепсисом относятся к тому, что за такой вид пластика придется заплатить. Однако те, кто ею пользуется все это время, уже поняли, насколько она полезна. Ввиду широкого ассортимента различных товаров в данном магазине клиент сможет найти здесь практически все. И, как следствие, покупки становятся регулярными, а экономия от карты ощутимой.

О том, как действует программа лояльности, как проводится регистрация карты Фикс Прайс, и способах накопления, расхода и контроля бонусов и прочих важных для клиента вопросах расскажет данный материал.

Общие сведения о бонусной программе

Программа лояльности крупнейшей в России сети магазинов формата «фиксированные цены», дает возможность клиенту экономить при приобретении различных товаров. Несмотря на изначально невысокие цены, торговая сеть предлагает покупателям получить дополнительную выгоду в виде 5% от общей стоимости в чеке. Но следует учитывать, что данная норма действует только при совершении покупки на сумму свыше 150 рублей. Впоследствии бонусными баллами можно оплатить часть следующей покупки (1 бонус эквивалентен 1 рублю скидки).

Главное условие - клиент должен зарегистрироваться, поможет в этом.

Простая и понятная на первый взгляд схема, конечно, имеет свои подводные камни, но детальное изучение правил в процессе заполнения данных в разделе сайта bonus.fix-price.ru регистрация бонусной карты, поможет получить максимум пользы от участия в программе лояльности.

Что необходимо для участия в ней?

Для накопления средств и дальнейшего их использования клиенту необходимо обзавестись пластиковой картой. Для того чтоб стать владельцем такой вещи, человеку необходимо ее приобрести в любом магазине, работающем под названием Fix Price.

К слову, несмотря на то, что сеть всероссийская, но стоимость клубного пластика в каждом регионе разная и отличается друг от друга на несколько рублей. Средняя ее стоимость по России составляет 50 рублей. Эта сумма незначительна, по сравнению с экономией которую постоянному покупателю принесет Fix Price бонусная карта, регистрация её обязательна для полноценной работы.

Сегодня к каждому пластиковому элементу прилагается брелок, для того, чтоб вся семья могла аккумулировать поощрения от покупок на одном счету. А любители современных гаджетов могут загрузить электронную версию карточки на телефон или планшет и с помощью электронного штрихкода также накапливать баллы.

Для чего нужна регистрация карты Фикс Прайс Бонус

Для участия в клубе Фикс Прайс регистрация бонусной карты является обязательным условием. Пройдя простую , клиент закрепляет ее за собой.

Регистрация дает возможность пользоваться всеми преимуществами клуба такими как:

• Накопление и расход бонусных средств.
• Участие во всевозможных акциях и розыгрышах ценных призов
• Получение дополнительных поощрений за определенные действия (приглашение друзей и т.д.).
• Возможность покупать товары со скидкой.
• Получение последних новостей и уведомлений о действующих интересных предложениях компании.

Всеми этими привилегиями клиент может воспользоваться, только зарегистрировавшись на официальной странице магазина. На сайте Бонус Фикс Прайс регистрация карты не займет много времени. Компания позаботилась об этом, поэтому клиенту необходимо ввести минимальное количество данных.

Fix Price регистрация карты

Как уже отмечалось выше, процедура максимально простая. Пройти ее можно двумя доступными на сегодня способами. Первый из них - телефонный звонок на горячую линию компании. Оператору необходимо будет предоставить данные, которые содержит Фикс Прайс карта бонус, регистрация требует ввода ее номера, а также личные данные участника клуба.

Если же уровень владения компьютером позволяет провести данную процедуру, то необходимо перейти на портал Bonus Fix Price регистрация карты. Первым делом необходимо ввести номер карточки, выбитый на лицевой части пластика. Он состоит из 9 символов, и ПИН - которым являются оставшиеся 4 цифры. А также следует ввести действующий номер телефона, на который будет выслано проверочное СМС.

Следующим шагом будет ввод личного адреса e-mail и выбор пароля для доступа к . Последним действием является ввод личных данных, а также региона и города в котором проживает клиент, то есть обязательных ячеек блока.

Накопление бонусных баллов

Процесс начисления бонусов в качестве поощрения от покупок в этой компании не так уж и прост. Поэтому следует знать основные правила, чтобы подобная программа компании приносила исключительно положительные эмоции и выгоду.

В первую очередь следует отметить ограничение на сумму в чеке. Рассчитывать на пополнение бонусного баланса можно, совершая покупки на суммы в диапазоне от 150 до 4999 рублей. Суммы ниже или свыше его не влекут за собой начисления процентов от покупки на карточку. Поэтому крупные закупки следует разделять на несколько раз.

Также торговая сеть установила лимит на суточное и недельное количество покупок с получением кэшбэка и максимальное число баллов. В сутки - не более 5 чеков и максимальное число бонусов в размере 200, в неделю - 15 и 800 единиц соответственно.
Подробнее правила можно изучить в разделе ресурса bonus Fix Price «регистрация карты» или «правила участия».

Какие возможности предоставляет пользователям официальный сайт Bonus Fix Price?

Главная интернет-страница программы поощрения клиентов в основном носит информационно-справочный характер и призвана максимально упростить участие в клубе торговой сети.

После того как на сайте bonus.fix-price.ru регистрация карты бесплатно была проведена, пользователю становится доступен персональный кабинет, где он сможет контролировать процессы начисления и списания баллов. Кроме этого, в разделе «Акции» участники могут ознакомиться с действующими интересными предложениями, чтобы покупки в магазине были еще более выгодными. Действие акций распространяется на большой спектр товаров, к тому же данный раздел регулярно обновляется и пополняется.

Основная страница дает возможность в режиме реального времени следить за текущими розыгрышами, делая их максимально прозрачными.

Также пользователь, при возникновении вопросов, может уточнить интересующий его момент в действующих правилах участия.

Личный кабинет на сайте Бонус Фикс Прайс

На сайте особым спросом пользуется сервис личный кабинет. Это и не удивительно, ведь это личное пространство дает возможность клиентам лично контролировать счет, и в случае каких-либо несанкционированных списаний или начисления в меньшем объеме обратиться к администратору сайта или на горячую линию компании.

Пользователь может получить детальную информацию, за какую покупку и в каком количестве были насчитаны или сняты бонусы.

Для входа необходимо использовать в качестве логина адрес потового ящика, с помощью которого на Фикс Прайс сайт регистрация карты была проведена и пароль, выбранный пользователем в процессе активации. В случае, если пароль был утерян его в любой момент можно восстановить, введя собственный e-mail на который будет отправлена форма для входа.

В личном кабинете в любой момент можно изменить исходные данные пользователя, подключить или отписаться от функции СМС-оповещения о последних новостях компании.

Как действовать в случае утери или порчи карты?

В повседневной жизни случается всякое и никто не застрахован оттого, что карта может прийти в негодность или вовсе потеряться. Если, все-таки, случилась подобная неприятность, не следует пытаться восстановить ее, ведь такая услуга не предусмотрена компанией. Однако сохранить накопленную сумму все же возможно. Для этого, в первую очередь, придется приобрести новый пластик в любой торговой точке сети, после чего необходимо обратиться в службу поддержки на сайте и предоставить ряд данных:

1. Номер старой и новой карточек
2. Номер мобильного телефона для подтверждения.

К слову смена телефонного номера при покупке новой карты может быть основанием для перерегистрации, используя Фикс Прайс официальный сайт «регистрация карты» В остальных случаях данная процедура не понадобится, просто сумма баллов будет перечислена администратором на новый счет.

Исходя из всего, что изложено в статье, можно сделать вывод, что зарегистрироваться и пользоваться в дальнейшем программой лояльности для постоянного клиента достаточно просто, необходимо лишь ответственно подойти к вопросу изучения правил компании.

На последнее посмотрите короткий, но тем не менее занимательный видео ролик, почему в школе не проводят таких экспериментов? Ведь это так занимательно…

Еще в 2014 году известной сетью магазинов доступных товаров была запущена программа лояльности, в рамках которой клиентам за покупки начислялись бонусные баллы. Стать ее участником может любой желающий. Для этого нужно просто приобрести специальную пластиковую карту Fix Price Club в любой из торговых точек сети. Именно на нее впоследствии и будут начислять баллы.

Фикс Прайс карта – за что начисляется бонус и как проверить баллы

Следует отметить один момент. Для того чтобы стать участником программы лояльности Фикс Прайс, только лишь купить карту будет недостаточно – ее еще предстоит зарегистрировать. Впрочем, здесь нет ничего сложного. Нужно только лишь зайти на интернет-сайт программы Fix Price Club и пройти довольно простую процедуру регистрации в Бонус Фикс Прайс. Для этого введите в соответствующее поле номер карты, а также укажите номер телефона и электронный почтовый ящик. Это нужно для тог, чтобы вы получали оповещения о начислении бонусных баллов или об их списании.

Чтобы завершить процедуру регистрации, карту следует активировать. Делается это с помощью кода, высланного на указанный телефон в СМС-сообщении.

Следует особо отметить, что в процессе регистрации вам нужно ввести номер карты, то есть, первые 9 цифр. Если все сделано правильно, вы получаете доступ в Личный кабинет и первые 5 «приветственных» баллов на свой счет.

Создавая в fix price bonus личный кабинет, постоянный клиент международной торговой сети существенно облегчает поиск информации о состоянии бонусных накоплений, проведении востребованных акций. Достаточно пройти несложную процедуру, чтобы всегда находиться в курсе событий, не пропускать розыгрыши, знать, какие брендовые товары представлены в регионе.

Регистрация в личном кабинете

Почему необходимо активировать данную услугу? Дело в том, что торговая сеть предлагает клиентам приобрести накопительную дисконтную карточку fix price bonus. С ее помощью покупки в магазинах обойдутся намного дешевле.

Чтобы обзавестись персональной страницей на www.bonus.fix-price.ru, прежде всего, нужно посетить сайт, воспользовавшись любым браузером.

Алгоритм действий:

1. Когда официальный портал полностью загрузится, в верхней части левой стороны странички появится кнопка регистрации.
2. Достаточно кликнуть ее один раз, чтобы открылось информационное окно.

1. В fix price bonus вводят следующие данные:

• фамилия, имя и отчество владельца личного кабинета;
• дату рождения, пол, адрес;

• адрес электронной почты;
• пароль, выбранный для входа.

1. Необходимо для оформления на fix price bonus внести такие данные:

• номер, а также пин-код приобретенной карточки;
• свой телефон.

Воспользоваться услугой создания личного кабинета может любой человек, старше 18 лет.

На fix price bonus нужно пройти проверку на антибот. Для этого кликают кнопку и получают несложное задание. После его выполнения, нажимают «Зарегистрироваться».

Закончив регистрацию, удобно сразу отменить или, напротив, оформить подписку на передачу информации от fix price club удобным способом – с помощью sms либо рассылок на указанный в окошке адрес e-mail.

Работать на персональной страничке fix price bonus можно непосредственно после процедуры, предварительно перезагрузив сайт.

Частый вопрос: как узнать номер и пин-код? Эта информация доступна изначально. Номер представляет собой первые 9 цифр. Пин-код располагается на лицевой стороне в нижней правой зоне – 4 цифры.

Как попасть в личный кабинет?

Нет ничего сложного в посещении собственной странички:

1. Сначала нужно войти на fixprice.
2. В соответствующие окошки вносят e-mail или телефон, а также пароль, которые были указаны владельцем при регистрации.

Иногда клиент не может пройти в личный кабинет на price.ru, так как забыл ранее введенные данные. Эта ситуация поправима. Достаточно ввести номер телефона либо адрес электронной почты, чтобы восстановить утерянную информацию.

Пароль fix price bonus высылается по указанному контакту.

Если по каким-либо причинам входящий человек не может попасть на страницу, например, даже при размещении правильных сведений cabinet не открывается, необходимо связаться с оператором компании. Нужно соединиться с 8-800-775-35-15 и сообщить о своей проблеме. Это горячая линия, звонок бесплатный.

Как добавить карту Бонус FixPrice в личный кабинет

Оформляется также на официальном сайте. Под основным меню расположены нужные ссылки – «Вход» и «Зарегистрироваться».

Воспользовавшись любой из них, можно входить в личный кабинет fix price bonus. Здесь расположен раздел, посвященный программе. На главной страничке кликают кнопку «Зарегистрировать карту».

Вносят следующие данные:

1. Номер и пин-код дисконта, полученного в торговой точке сети.
2. После заполнения этих полей, необходимо нажать на кнопку «Отправить смс с кодом».
3. Полученную информацию размещают в соответствующем поле.
4. Обязательно указывают контакты – телефон и mail, пароль.
5. Проверяют правильность сведений, вводя повторно.
6. Заполняют анкету – ФИО, пол, дату рождения.
7. Обязательно размещают данные о регионе проживания, городе. По желанию – почтовый адрес.

В разделе fix price bonus присутствуют 2 опции, позволяющие получать sms или рассылки на mail. Держатель карты может эти функции подключить либо убрать, отметив в личном кабинете «галочками» нужные пункты.

Если хозяин потерял карту, необходимо в ближайшее время приобрести другую и уведомить об этом компанию, отправив сообщение по обратной связи на bonus.fix-price.ru. Регистрация второго дисконта недопустима. Нужно только указать номера прежнего и полученного взамен образца – все накопленные баллы автоматически переносятся. При самостоятельном оформлении новой карточки бонусы аннулируются, восстановить их невозможно.

Достоинства личного кабинета

Члены клуба Фикс Прайс уже давно оценили преимущества персональной страницы:

1. В любой момент доступны сведения о накоплении баллов по программе fix price bonus, а также о списании.
2. Кроме информации о полученных скидках, можно своевременно узнать о проводящихся специальных акциях, предложениях, позволяющих сделать покупки максимально выгодными.
3. Клиент отслеживает поступление товаров в сетевые точки, в частотности, размещенные в родном городе.
4. Рассылки fix price bonus помогают всегда оставаться в курсе важных событий.

Чтобы по достоинству оценить все преимущества личного кабинета, следует обзавестись персональной страничкой на fix price bonus и активировать накопительную карту. В этом случае член клуба сможет участвовать в проводимых сетью розыгрышах. Кстати, если впервые проходят регистрацию, сообщают данные друга, который рассказал о преимуществах программы. За это ему начислят дополнительные баллы.

• - Зачем нужна карта?
  • Карта Fix Price делает цены еще ниже!
    Зарегистрированная Карта дает Вам возможность копить баллы и оплачивать ими покупки, а также пользоваться другими привилегиями и специальными предложениями. Обратите внимание, накопление и списание баллов возможно только после регистрации Карты на сайте fix-price.ru .
• - Зачем нужен брелок?
  • При покупке в магазине предъявите брелок и баллы за покупку будут начислены в соответствии с Полными правилами. Обратите внимание, списание баллов по брелоку невозможно, для списания необходимо предъявить основную Карту Fix Price.
• - Как получить карту и брелок?
  • Карту в комплекте с брелоком можно купить на кассах в любом магазине Fix Price.
• - Как зарегистрировать карту?
  • Зарегистрировать Карту можно на этом сайте. Для этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма, в которой Вам необходимо ввести свои данные и подтвердить номер телефона. Подробную инструкцию по регистрации можно найти по этой ссылке . После регистрации Карты Вы сможете использовать ее для начисления и списания баллов. Добро пожаловать в Fix Price!
• - Нужно ли регистрировать брелок?
  • Брелок регистрируется автоматически вместе с Картой, отдельная регистрация не требуется.
• - Где находится пин-код?
• - Что делать, если не получается зарегистрироваться или войти в личный кабинет?
  • Попробуйте зарегистрироваться/войти в личный кабинет, используя другой браузер (желательно Google Chrome последней версии). Кроме того, перед вводом данных нажмите одновременно кнопки Shift и F5 (страница перезагрузится).
• - Как накопить баллы?
  • Просто зарегистрируйте Карту на сайте и предъявляйте ее кассиру при оплате покупок в Fix Price.

    За каждую покупку начисляются баллы:

    1 % за покупки до 300 рублей

    2 % за покупки от 300 до 500 рублей

    5 % за покупки более 500 рублей

    А за каждую четвертую покупку в течении месяца начисляется в два раза больше баллов:

    2 % за покупки до 300 рублей

    4 % за покупки от 300 до 500 рублей

    10 % за покупки более 500 рублей

    Баллы с покупки вернутся на Вашу Карту и станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Баллы не начисляются за энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
    Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

• - Есть ли ограничения по начислению баллов?
  • До 10% от суммы покупок возвращаются на Карту в виде баллов, но не более 100 баллов в сутки. Баллы станут доступны для списания через 14 дней со дня начисления. Обратите внимание, что начисление баллов происходит только при покупке до 4 999 рублей. Подробнее о механике начисления и списания баллов можно узнать в Полных правилах.

    Максимальное возможное количество баллов на счете - 1 000 баллов. Чтобы продолжить накопление баллов, требуется списать баллы с Карты.

• - Как посмотреть накопленные на моей карте баллы?
  • Узнать сумму накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте fix-price.ru , авторизовавшись под логином и паролем, которые Вы создали при регистрации. Вы также можете запросить информацию о балансе у сотрудника магазина, предъявив Карту на кассе Fix Price.
• - Как оплатить покупки баллами?
  • Накопленными баллами можно оплачивать не более 50% от суммы покупки в магазинах Fix Price. Списание баллов происходит с зарегистрированной Карты Fix Price по курсу 1 балл = 1 рубль. Обратите внимание, если покупка частично оплачена баллами, начисление баллов на нее производиться не будет.
    Баллами нельзя оплатить энергетические напитки, табачную и алкогольною продукцию.
• - Могут ли баллы списываться?
  • Баллы могут быть списаны в следующих случаях:

    1. При оплате покупок баллами;

    2. В случае ошибочного начисления баллов в результате сбоя в системе;

    3. В случае истечения срока действия баллов (в соответствии с Полными правилами программы Fix Price, срок действия баллов ограничен 180-ю днями).

    Если Вы считаете, что баллы были списаны несправедливо, пожалуйста, оставьте обращение в форме обратной связи нажав на кнопку «Остались вопросы» в нижней части страницы.

• - Сколько действует карта?
  • Срок действия карты не ограничен.
• - Что делать, если утеряна карта?
  • Если Ваша Карта была утеряна, Вы можете приобрести новую на кассе любого магазина Fix Price и оставить обращение с помощью формы обратной связи внизу страницы, указав в письме:

    1. Номер Вашей старой Карты;

    2. Номер Вашей новой Карты.

    Все накопления, которые на момент утери старой Карты были на ее счету, будут перенесены на бонусной счет новой карты.

    ВАЖНО! Пожалуйста, не пытайтесь зарегистрировать новую Карту самостоятельно, иначе мы не сможем привязать ее к Вашему старому бонусному счету, и накопленные ранее баллы будут аннулированы.

• - Нужно ли менять старую карту Fix Price на новую?
  • Срок действия Вашей Карты не ограничен, поэтому необходимости в ее замене на Карту нового образца нет. Условия пользования картой одинаковые, вне зависимости от дизайна Карты.
• - Что делать, если я не помню логин или пароль для входа в личный кабинет?
  • Логином для входа является номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы указали при регистрации. Пароль для входа в личный кабинет можно восстановить по номеру телефона или адресу электронной почты. Для этого Вам необходимо нажать на вкладку «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет.
• - Как отписаться от sms и e-mail-рассылок?
  • Чтобы отписаться от рассылок необходимо зайти в свой личный кабинет и отметить "галочками" рассылки, которые Вы не хотите получать. Это же действие необходимо совершить в случае, если Вы наоборот желаете получать рассылки об актуальных акциях и предложениях Fix Price.